Mercado Livre de Energia
O Mercado Livre de Energia é uma ambiente de compra e venda de energia elétrica, no qual os consumidores escolhem o próprio fornecedor e negociam preço, prazo, volume e forma de pagamento diretamente com as geradoras ou comercializadoras.
Como Funciona a contratação?
Central de Atendimento
Bem-vindo à nossa Central de Atendimento para Clientes do Mercado Livre de Energia! Nessa etapa vamos entender o tamanho da demanda para passar a equipe responsável analisar e colocar todas opçoes de valores e fornecedores para o cliente.
Equipe Responsável da demanda.
Esta etapa nossas equipes, própria para atender o Mercado Livre de Energia, estará em contato com os grandes fornecedores de energia para atender o cliente com toda as particularidades que foi solicitada. Os clientes terão todo acesso diário das negociações em curso com uma pessoa específica para estar posicionando os clientes.
Etapa Final
Esta etapa as equipes internas administrativas da Sóenergia farão todas as gestões administrativas, sempre em linha com as equipes corpotativas que está atendendo o cliente, com isso, a entrega da demanda solicitada será atendida no prazo que os nossos clientes necessitam.
Ficou com alguma Dúvida?
Fala Com a nossa Central de Atendimento
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